Все проекты · Автоматизация
Докстарклаб
Inova Media
О проекте
«Докстарклаб» занимается медицинским постдипломным образованием. Для академии команда разработала систему, которая связывает зачисление, проверку документов и подготовку дипломов с GetCourse и amoCRM. Я вела проект.
Как проходит зачисление
Пользователь заполняет форму, получает документы для подписания и загружает сканы. Сотрудник проверяет данные: если находит ошибку, возвращает пользователя к нужному шагу с уведомлением. После успешной проверки открывается доступ к обучению.
При повторном зачислении можно использовать ранее загруженные документы. Человеку не нужно проходить весь сбор заново, если необходимые материалы уже есть в системе.
Что видит сотрудник
Действия пользователя и этапы зачисления отображаются в карточке контакта и сделки amoCRM. Менеджер может исправить сведения и проверить документы, а карточка перемещается по воронке зачисления.
Система формирует документы по шаблонам, списки на зачисление и приказы. Это связывает работу сотрудников в CRM с действиями ученика на образовательной платформе.
После обучения
По завершении обучения и тестирования формируется диплом. Пользователь получает уведомление, проверяет сведения и указывает адрес доставки. В результате академия получила связанный процесс от подачи документов до подготовки диплома к отправке.